よくある質問

ご注文方法

希望している商品、予算・用途、お届けのお日にち、おおまかなお届け先を
メールにてご連絡ください。
色合いや雰囲気などをご相談させていただきます。

基本的にお届け予定日より４日前までにご注文をお願いしております。
(花材の指定がある場合や、青色などの特殊な花につきましては、
 ご用意に時間がかかる為、あらかじめお早めにご連絡をおねがいいたします)

ご注文確定後、請求書発送後の銀行振込ご希望のお客様は、そのまま承り致します。
クレジットカード決済、またはコンビニ決済をご希望の方は、ネットショップに
専用のサイトをお作りしますので、お手数ですが、そちらからご購入をお願いします。

配送について

商品は基本的に宅配便での配送となります。
配送先が遠方になる場合、お断わりさせていただくことがあります。
また、天候や災害などの影響によりお届けが遅れてしまう場合がございます。
ご了承ください。

配送料金は、生花 1000円～(60サイズ)・胡蝶蘭はお問合せ下さい
配送中の破損等が起きない様に、丁寧に梱包いたしますので、ご安心ください。

その他サービス

当店では一部を除いて、様々なサービスを無料で提供しております。
ご希望のお客様は、ご注文の際にお伝えください。

・ブーケ、アレンジメント、胡蝶蘭のラッピング
  (商品の色合いやご用途に合わせてラッピングをいたします)

・紙のたて札作成(無地) 185×98mm
    ※書き方など分からない場合は、ご相談ください

・メッセージカード作成(無地)

・作成した商品の画像のお届け
  (ご注文の際、メールアドレスをお伝えください。また、ご相談させていただいた色合い・イメージで
  作成・ご提供させていただきますが、デザインは当店のオリジナルになります。
  配送前の商品の作り直しは受付けておりません)

・配送業者の荷物お問い合わせ番号のお伝え

・【有料】木のたて札作成(無地)300×120mm 1000円
      ※書き方など分からない場合は、ご相談ください

・【有料  胡蝶蘭のみ】午前中の指定お届け 送料プラス1000円
        




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